Bestelproces 

Om producten te kunnen bestellen in de webshop van Kluizen.nl kunt u de volgende stappen volgen. 

1. Account 

Indien u al klant bent, kunt u inloggen. Dit kan rechtsboven via Inloggen/Registreren. Hier kunt u vervolgens uw gebruikersnaam of e-mail adres invullen en uw wachtwoord. 

Bent u nog geen klant dan kunt u zich hier ook eenvoudig registreren. Dit kan doormiddel van het aanmaken van een e-mail adres en wachtwoord. Zodra u dit heeft gedaan ontvangt u gelijk een e-mail en kunt u direct inloggen in uw account. In uw account kunt u dingen beheren zoals; adres gegevens wijzigen of aanpassen, uw bestelgeschiedenis bijhouden, downloads en overige accountgegevens inzien. 

Tevens is het ook mogelijk om zonder het aanmaken van een account producten bij ons te bestellen. 

2. Winkelwagen

Plaats de gewenste producten in de winkelwagen doormiddel op het blauwe icoontje te klikken met de steekwagen of de blauwe button ‘in winkelmand’. Rechtsboven in uw scherm ziet u dat de winkelwagen gevuld wordt. Als u op de winkelwagen rechtsboven klikt kunt u uw bestelling bekijken en eventueel aanpassen of verwijderen. Tevens kunt u hier ook een eventuele kortingscode invullen. Heeft u alle producten in uw winkelwagen, dan kunt u klikken op de knop ”Doorgaan naar afrekenen” om de bestelling te gaan afronden. 

3. Afrekenen 

Op deze pagina is het ook mogelijk om eventueel een kortingscode in te vullen. Daaronder kunt u de factuur gegevens en het verzendadres invullen. Tevens kunt u nog een notitie invullen en de betaalmethode kiezen. Wij bieden verschillende betaalmethoden aan. Controleer de bestelling en selecteer de gewenste betaalmethode en klik op “Afrekenen”.

4. Orderbevestiging per e-mail

Na uw bestelling ontvangt u automatisch per mail een orderbevestiging. Let op dit kan in uw spam terecht komen. In uw orderbevestiging kunt u nogmaals uw gehele bestelling controleren. Wilt u toch nog een wijziging doorgeven? Stuur dan een e-mail naar kluizen@mbsafety.nl of via de Whatsapp button. 

5. Verzendbevestiging per e-mail

Zodra wij uw bestelling hebben verwerkt en aangeboden hebben aan de pakketdienst, ontvangt u per e-mail een verzendbevestiging track en trace code, waarmee u uw pakket via internet kunt volgen of de leveringsopties eventueel nog kunt aanpassen.